2. Giao hàng và Kiểm tra hàng

1. GIAO HÀNG

Habuy.vn hỗ trợ giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp khi đặt hàng.

 

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào:

● Địa chỉ nhận hàng.

● Đơn vị vận chuyển.

● Tình trạng hàng hóa.

● Thời điểm đặt hàng.

● Các yếu tố khách quan như thời tiết, thiên tai hoặc sự cố vận chuyển.

 

Thời gian giao hàng dự kiến sẽ được thông báo cho khách hàng trong quá trình xác nhận đơn.

 

Phí vận chuyển

Phí vận chuyển được tính tùy theo khu vực, đơn vị vận chuyển, kích thước và trọng lượng của sản phẩm.

 

Phí giao hàng (nếu có) sẽ được thông báo trước khi đơn hàng được xác nhận.

 

Kiểm tra thông tin giao hàng

Khách hàng vui lòng cung cấp chính xác:

● Họ tên người nhận.

● Số điện thoại.

● Địa chỉ nhận hàng.

 

Habuy.vn không chịu trách nhiệm đối với việc giao hàng chậm hoặc không giao được hàng do khách hàng cung cấp sai thông tin nhận hàng.

 

2. KIỂM TRA HÀNG

Khách hàng nhận hàng được phép đồng kiểm với shiper.

 

Khi mở kiện hàng, khách hàng vui lòng quay video rõ đủ các mặt của kiện hàng và thông tin mã vận đơn, đảm bảo kiện hàng còn nguyên vẹn trước khi mở.

 

Nếu phát hiện kiện hàng có dấu hiệu:

● Rách, móp méo nghiêm trọng.

● Có dấu hiệu bị mở hoặc tráo đổi.

● Hư hỏng rõ ràng do quá trình vận chuyển.

 

Khách hàng liên hệ với Habuy.vn trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ.

 

Đối với sản phẩm có chính sách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán, khách hàng có thể kiểm tra theo phạm vi mà đơn vị vận chuyển cho phép.

 

Một số sản phẩm có thể áp dụng quy định riêng về việc kiểm tra hàng.